TÉRMINOS Y CONDICIONES
Servicio de Fotografía de Stock Personalizada – My Stock Photography
Al realizar el pago del anticipo, el cliente acepta las siguientes condiciones:
1. Confirmación de sesión
La fecha se considera reservada únicamente después de recibir el anticipo correspondiente.
Sin anticipo no se bloquea agenda.
2. Política de pagos
- El anticipo no es reembolsable.
- El saldo restante deberá liquidarse antes o el día de la sesión.
- El material final se entrega una vez cubierto el pago total.
3. Reagendación
- Se permite una sola reprogramación por sesión.
- Debe solicitarse con mínimo 48 horas de anticipación.
- Está sujeta a disponibilidad.
- Si no se cumple el plazo, se pierde el anticipo.
4. Naturaleza del servicio (Stock Express)
La Fotografía de Stock Personalizada es un servicio ágil diseñado para generar contenido real del negocio de forma práctica y eficiente.
Este servicio:
- No incluye producción avanzada.
- No incluye escenografía especializada.
- No incluye estilismo profesional.
- No contempla montajes complejos de iluminación.
Se trabaja con los espacios, iluminación y recursos disponibles en el lugar del cliente.
5. Preparación del espacio y logística
El cliente es responsable de:
- Tener espacios ordenados y listos al inicio de la sesión.
- Contar con personal puntual y preparado.
- Disponer de productos limpios y en condiciones óptimas.
- Gestionar permisos del lugar si fueran necesarios.
El tiempo perdido por retrasos del cliente se descontará del tiempo contratado.
6. Modelos y derechos de imagen
El cliente es responsable de contar con autorización expresa de cualquier persona que aparezca en las fotografías o videos.
My Stock Photography no se hace responsable por reclamaciones relacionadas con derechos de imagen o uso no autorizado.
En caso de menores de edad, se requiere autorización escrita del padre o tutor.
7. Entrega del material
- La entrega se realiza en formato digital.
- El plazo de entrega máximo es de 10 días hábiles.
- No se entregan archivos sin edición.
- La edición final corresponde al estilo profesional de la marca.
8. Derechos de uso
El cliente puede utilizar las imágenes para promoción de su propio negocio en redes sociales, sitio web y material publicitario.
My Stock Photography conserva los derechos de autor y puede utilizar el material con fines promocionales, salvo que el cliente solicite por escrito confidencialidad previa a la sesión.
9. Cancelaciones
En caso de cancelación definitiva, el anticipo no es reembolsable.
10. Aceptación
Al realizar el pago, el cliente confirma haber leído y aceptado estos términos.